Serienbriefe

Einführung

In meinpflegedienst.com steht Ihnen die Möglichkeit zur Verfügung, Serienbriefe und Serienmails zu erstellen und zu versenden. Diese praktische Funktion ist in der Standard-Version enthalten und erlaubt Ihnen, Kommunikation an Ärzte, Betreuer, Klienten, Kontakte, Mitarbeiter und Verleiher zu richten. Das zugehörige Modul finden Sie auf der Startseite in der rechten Navigationsleiste des Pflegedienstes.

Für die individuelle Gestaltung Ihrer Serienbriefe und -mails können Sie aus verschiedenen Variablen wählen. Die Erstellung der Druckversion erfolgt im benutzerfreundlichen PDF-Format, um den Versandprozess so unkompliziert wie möglich zu gestalten.

Verwendung

Der Kalender wird zur Zeit von keinem weiteren Modul verwendet.

Pflegedienst

Serienbrief drucken

Sie haben die Möglichkeit, auf meinpflegedienst.com ganz einfach Serienbrief zu drucken. Hierfür klicke Sie auf den Button "Anlegen" und wählen die Option "Mail" aus. Anschließend können Sie den passenden Empfänger auswählen. Die möglichen Empfänger sind:
* Klienten
* Mitarbeiter
* Ärzte
* Betreuer
* Verleiher
* Kontakte
* Angehörigen

Sie haben die Möglichkeit, im bereitgestellten Formular einen Brief zu verfassen. Nutzen Sie dabei die vorhandenen Variablen, um den Brief auf individuelle Weise zu gestalten.

Sobald der Brief verfasst ist, sind Sie in der Lage, die Adressaten zu bestimmen. Der Serienbrief wird im Anschluss an die ausgewählten Empfänger versendet.

Drucken

Nachdem Sie den Brief verfasst und die Empfänger ausgewählt haben, können Sie den Brief für die Druckausgabe vorbereiten. Dabei wird eine PDF-Datei generiert, die für jeden Empfänger einen individuellen Brief enthält. Öffnen Sie die erstellte PDF-Datei mit einem PDF-Reader und drucken Sie die enthaltenen Briefe aus.

Sobald Sie den Serienbrief erfolgreich ausgedruckt haben, empfehlen wir Ihnen, den Status des Serienbriefs auf gedruckt zu setzen. Auf diese Weise behalten Sie stets den Überblick darüber, welche Serienbriefe bereits ausgedruckt wurden.

Serienmail senden

Sie haben die Möglichkeit, auf meinpflegedienst.com ganz einfach Serienmail zu senden. Hierfür klicke Sie auf den Button "Anlegen" und wählen die Option "Mail" aus. Anschließend können Sie den passenden Empfänger auswählen. Die möglichen Empfänger sind:
* Klienten
* Mitarbeiter
* Ärzte
* Betreuer
* Verleiher
* Kontakte
* Angehörigen

In der E-Mail ist es erforderlich, sowohl den Betreff als auch den Textinhalt anzugeben. Beim Verfassen des Textes haben Sie die Möglichkeit, den Inhalt individuell zu gestalten. Zudem besteht die Option, sowohl im Betreff als auch im Text sogenannte Variablen einzufügen, welche anschließend entsprechend ersetzt werden.

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass unsere E-Mail-Funktion nur für Empfängerinnen und Empfänger verfügbar ist, bei denen eine E-Mail-Adresse hinterlegt ist. Wir verstehen, dass Sie möglicherweise enttäuscht sind, wenn Sie versuchen, eine E-Mail an jemanden zu senden, der keine E-Mail-Adresse angegeben hat. Es steht Ihnen frei, die Empfänger selektiv auszuwählen

Senden

Nachdem Sie den Serienmail verfasst und die Empfänger ausgewählt haben, ist es notwendig, die E-Mail freizugeben. Erst nach erfolgter Freigabe ist es möglich, die E-Mails zu versenden. Die E-Mails werden anschließend in Teilmengen versandt. Während der Serienmail im Status "E-Mails werden gesendet" ist, können keine Änderungen vorgenommen werden.

Sobald die Serienmail vollständig versendet wurde, wechselt sie automatisch in den Status "gesendet". Anschließend können Sie in der Empfängerliste überprüfen, ob alle E-Mails erfolgreich zugestellt wurden. Für jeden Empfänger wird der Status "gesendet" oder "Fehler" angezeigt. Im Falle eines Fehlers wird zudem die Fehlermeldung angegeben, die den Grund für die fehlgeschlagene Zustellung erläutert.

Die Serienmails werden stets von der E-Mail-Adresse des Pflegedienstes versandt, die in den Unternehmensdaten hinterlegt ist. Es ist zwingend erforderlich, die SMTP-Daten der E-Mail-Adresse zu hinterlegen, um eine erfolgreiche Übermittlung der E-Mails zu gewährleisten.

Variablen

Bei der Gestaltung Ihrer Texte haben Sie die Möglichkeit, Variablen zu verwenden, die beim Erstellen von Briefen und beim Versenden von E-Mails automatisch eingefügt werden. Dadurch können Sie Ihre Texte individuell anpassen und personalisieren. Dies ermöglicht es Ihnen, Ihre Klienten oder Mitarbeiter auf eine besondere Art und Weise anzusprechen und ihnen das Gefühl zu vermitteln, dass sie Ihnen wichtig sind. Nutzen Sie diese Chance, um sich von anderen abzuheben und Ihre Botschaften effektiver zu kommunizieren. Wir sind überzeugt, dass Sie mit dieser Funktion Ihre Zielgruppe noch besser erreichen können.

In der folgenden Tabelle finden Sie die möglichen Variablen, die Sie verwenden können.

Variablen
Name	$[name]
Vorname	$[vorname]
Firma	$[firma]
Anrede	$[anrede]
Titel	$[titel]
Strasse	$[strasse]
Ort	$[ort]
Plz	$[plz]
Telefon	$[tel]
Fax	$[fax]
Mobil	$[mobil]
E-Mail	$[mail]
Adresse	$[adresse]
Begrüssung	$[begruessung]
Versicherungsnummer	$[versicherungsnr]
Klient-/Mitarbeiter/Kontaktnummer	$[nr]

Serienbrief/-mail ändern

Um Änderungen an einem gewünschten Serienbrief oder einer Serienmail vorzunehmen, gehen Sie wie folgt vor:

Wählen Sie zunächst den gewünschten Serienbrief oder die Serienmail aus.
Klicken Sie dann auf den Button-ANZEIGEN, um die Details anzuzeigen.
Um Änderungen vorzunehmen, betätigen Sie den Button-ÄNDERN.
Passen Sie die Daten des Serienbriefs oder der Serienmail entsprechend Ihren Anforderungen an.
Sobald alle Anpassungen vorgenommen wurden, bestätigen Sie die Änderungen, indem Sie auf den Button-SPEICHERN klicken.

Dadurch können Sie den Serienbrief oder die Serienmail gemäß Ihren individuellen Anforderungen anpassen und speichern.

Serienbrief/-mail löschen

Ihre Anleitung zum Entfernen eines Serienbriefs oder einer Serienmail ist korrekt und klar formuliert. Hier ist jedoch eine leicht überarbeitete Version:

Um einen Serienbrief oder eine Serienmail zu entfernen, folgen Sie diesen Schritten:

Wählen Sie den Serienbrief oder die Serienmail aus, die Sie löschen möchten.
Klicken Sie auf den Button-LÖSCHEN.
Bestätigen Sie den Löschvorgang, um den Serienbrief oder die Serienmail endgültig aus dem System zu entfernen.

Durch diese Schritte können Sie den gewünschten Serienbrief oder die Serienmail sicher entfernen. Bitte beachten Sie, dass gelöschte Elemente normalerweise nicht wiederhergestellt werden können, daher sollten Sie diese Aktion mit Bedacht ausführen.