Klienten

Einführung

Der zentrale Bereich in meinpflegedienst.com sind die Klienten. In diesem Abschnitt wird beschrieben, wie ein neuer Klient anzulegen ist. Außerdem wird ein kurzer Überblick über die anderen Funktionen zu einem Klienten gegeben.

Verwendung

Klienten wird in folgenden Bereichen verwendet:

Liste der Klienten

Aus der Navigation KLIENTEN gelangt Sie direkt in die Klientenliste. Alle wichtigen Informationen zu Ihren Klienten erhalten Sie hier auf einen Blick.

  1. Klienten-Nummer
  2. Name des Klienten
  3. Geburtsdatum des Klienten
  4. KV-Nummer, die Krankenversicherungsnummer des Klienten
  5. Krankenkasse des Klienten
  6. Leistungsart, die bei dem Klienten erbracht wird.
  7. Adresse des Klienten
  8. Telefonnummer des Klienten
  9. In der Spalte „aktiv“ wird der aktuelle Status des Klienten angegeben
Liste der Klienten

Klienten anlegen

Ein neuer Klient wird wie folgt angelegt:

  1. Button "ANLEGEN" betätigen
  2. In dem angezeigten Dialog die Stammdaten des Klienten einpflegen
  3. Button "SPEICHERN" betätigen
Klienten anlegen Klienten anlegen

Folgende Daten Ihrer Klienten sind einzufügen:

  1. Persönliche Daten
  2. Adress- und Kontaktdaten und die darauf folgende Pflegedaten
  3. Pflegebeginn; Datum ab wann der Klient versorgt wird. Pflegeende; Datum wenn Pflegeende eintritt.
  4. Pflegegrad und Pflegeleistung sofern diese vom Klienten vorhanden ist
  5. Leistungsart anklicken die für den Klient angewendet wird
  6. Erstbesuch; Wann hat der Erstbesuch stattgefunden und von wem, wurde er durchgeführt
  7. Beihilfe und die Höhe der Beihilfe; Auswahl zwischen ja und nein, Bezieht der Klient Beihilfen und wenn ja, in welcher Höhe.
  8. Hausnotruf; Auswahl zwischen ja und nein (Besitzt der Klient einen Hausnotruf)
  9. Hausschlüssel; Auswahl zwischen ja und nein ob der Pflegedienst einen Hausschlüssel erhalten hat und Datum wann der Hausschlüssel an den PD übergeben worden ist
  10. Investitionskosten; Auswahl zwischen ja und nein; ob Investitionskosten abgerechnet werden

Sie können in den Stammdaten der Klienten ein Foto hochladen. In den Stammdaten ist auf der rechten Seite ein Platzhalter für das Bild eingefügt. Sie können ein Bild hochladen, indem Sie mit der Maus auf das Bild oder den Platzhalter klicken.

Klienten anlegen

In dem angezeigten Pop Up können Sie das Bild aus dem Dateiverzeichnis auswählen und anschließend hochladen. Das Bild kann auf die gleiche Weise aktualisiert werden.

Klienten anlegen

Sie können das Bild des Klienten auch in den mobilen Geräten anzeigen sowie hochladen. Ihnen bietet sich die Möglichkeit, vor Ort ein Bild des Klienten aufzunehmen und umgehend in meinpflegedienst.com hochladen. Um das Bild hochzuladen, tippen Sie einfach mit dem Finger auf das Bild bzw. den Platzhalter.

Klienten anlegen

Klienten anzeigen

Ein Klient wird wie folgt angezeigt:

  1. Klient aus der Liste mit einem Mausklick auswählen
  2. Button Anzeigen betätigen

oder

  1. Klient aus der Liste mit einem Mausdoppelklick auswählen

Klientendaten aendern

  1. Klienten aus der Klientenübersicht auswählen
  2. Button ÄNDERN betätigen
  3. Daten wie. z.B. Persönliche Daten, Adress- und Kontaktdaten oder Pflegedaten anpassen/erfassen
  4. Button SPEICHERN betätigen
Klientendaten ändern

Funktionen

Folgende Funktionen sind verfügbar:

Statistik

Im Bereich Klientenübersicht sind unter dem Button „Statistik“ zusätzliche Funktionen vorhanden. Diese werden wie folgt angezeigt:

  • Klientenstatistik
  • Statistik
Statistik

Bei der Auswahl der Klientenstatisik gibt es zwei Statistiken:

  • Pflegegrade
  • In der Statistik Pflegegrade werden die Klienten nach Pflegegrad aufgeteilt.

    Statistik
  • Altersstruktur
  • In der Statistik Altersstruktur werden die Klienten nach Ihrem Alter angezeigt.

    Statistik
  • Abwesenheiten
  • In der Statistik Abwesenheit werden die Klienten angezeigt, die im vorgegeben Kalender abwesend waren. Diese Liste können Sie ausdrucken.

    Statistik

Pflegegrad

In der Toolbar des Klienten unter Button "Pflegegrad" können Sie den Pflegegrad des Klienten eingeben, wenn Sie diese noch nicht für den gewählten Klienten eingestellt haben. Im Normalfall haben Sie schon einen Pflegegrad angelegt, wenn Sie einen neuen Klienten anlegen.

Pflegegrad
Pflegegrad anlegen

Pflegegrad wird wie folgt angelegt:

  1. In der Toolbar den Button "Pflegegrad" betätigen
  2. Im Pflegedialog "Pflegegrad ändern" Daten des Pflegegrades eingeben
  3. Button "Speichern" betätigen
Pflegegrad Pflegegrad

Folgende Daten sollten bei dem Pflegegrad gegeben werden:

  1. Pflegegrad auswählen
  2. Pflegeleistung auswählen
  3. Beginn pflegen
  4. Ende -> Das Datum [ Ende ] erst dann pflegen, wenn Klient einen neuen Pflegegrad erhalten hat
  5. Aktiv ein Hacken setzen
  6. Nach dem speichern wird der neue Pflegegrad in der Liste angezeigt.
Pflegegrad
Pflegegrad ändern

Änderungen des Pflegegrades werden wie folgt durchgeführt:

  1. Pflegegrad aus der Liste auswählen
  2. Button "Ändern" betätigen
  3. Im Pfegedialog "Pflegegrad ändern" die Daten anpassen
  4. Button "Speichern" betätigen
Pflegegrad löschen

Um die Daten des Pflegegrades zu löschen gehen Sie bitte wie folgt vor:

  1. Pflegegrad aus der Liste auswählen
  2. Button "Löschen" betätigen
  3. Löschvorgang bestätigen

Hausschlüssel

Wenn Sie in der Toolbar des Klienten auf den Button "Hausschlüssel" klicken, können Sie dort eintragen, ob ein Hausschlüssel vorhanden ist oder nicht. Hinzu können Sie dem Hausschlüssel eine Nummer zuweisen und das Datum eintragen, wann Sie den Hausschlüssel vom Klienten erhalten haben. Wird dieser Klient nicht mehr von ihnen versorgt, tragen Sie das Datum der Schlüsselrückgabe ein.

Hausschlüssel

Die Hausschlüsselnummern werden in der Übersicht der Klienten unter ->Drucken->Schlüsselliste ausgegeben.

Hausschlüsseldaten ändern

Änderungen zum Hausschlüssel nehmen Sie wie folgt vor:

  1. In der Toolbar des Klienten Button "Hausschlüssel" betätigen
  2. Im Pflegedialog "Hausschlüsseldaten ändern" Daten anpassen
  3. Button "Speichern" betätigen
Hausschlüssel

Folgende Daten sollten gepflegt werden:

  1. Hausschlüssel auswählen
  2. Hausschlüssel am (Datum pflegen, wann sie den Schlüssel erhalten haben)
  3. Hausschlüssel zurück (Datum pflegen, wann der Schlüssel zurück gegeben wurde)

Abwesenheit

Zu dem Klient ist es möglich die Abwesenheit des Klienten zu pflegen. Dazu müssen Sie die Detailanzeige des Klienten öffnen. In der Toolbar befindet sich der Button "Abwesenheiten".

Abwesenheit
Abwesenheit anlegen

Abwesenheiten werden wie folgt angelegt:

  1. In der Toolbar den Button "Abwesenheit" betätigen
  2. Im Pflegedialog "Abwesenheit ändern" Button Anlegen betätigen
  3. Im darauf folgenden Pflegedialog "Abwesenheit ändern" die gewünschten Daten wie z.B. von (Datum) und (Uhrzeit), bis (Datum) und (Uhrzeit) und den Grund der Abwesenheit eingeben.
  4. Button "Speichern" betätigen
Abwesenheit anlegen Abwesenheit anlegen Abwesenheit anlegen

Folgende Daten sollten gepflegt werden:

  1. von (Datum ab wann der Klient nicht von ihnen versorgt wird)
  2. bis (Datum erst dann eingeben, wenn der Klient wieder von ihnen versorgt wird)
  3. Grund der Abwesenheit

Nach dem speichern wird die neue Abwesenheit in der Liste angezeigt.

Abwesenheit anlegen
Abwesenheit ändern

Abwesenheiten werden wie folgt geändert:

  1. Abwesenheit aus der Liste auswählen
  2. Button Ändern betätigen
  3. Im Pfegedialog die Abwesenheitsdaten anpassen
  4. Button Speichern betätigen
Abwesenheit löschen

Abwesenheit löschen wird wie folgt durchgeführt:

  1. Abwesenheit aus der Liste auswählen
  2. Button Löschen betätigen
  3. Löschvorgang bestätigen

Weitere Daten des Klienten

Folgende weitere Daten sind verfügbar im Bereich Klienten:

Kostenträger

Zu jedem Klienten können Kostenträger angegeben werden, an die Rechnungen gesendet werden sollen. Folgende Kostenträgerarten sind vorhanden:

  1. Kranken-/Pflegekasse
  2. Sozialamt
  3. Privat
  4. Beihilfe
  5. Sonstige

Unter Kostenträger-> Krankenkasse -> Sozialämter -> Beihilfe können sind bereits die Kostenträgerarte die bereits zu ihren Klienten zugeordnet sind, erfassen.

Kostenträger

Ärzte

Bei Ärzten können Sie die Ärzte des Klienten eintragen. Dazu können Sie die Ärzte dem Klienten als 1. Haus- oder 2. Facharzt zuordnen.

Unter Stammdaten -> Ärzte sind alle Ärzte, die bereits ihren Klienten zugeordnet wurden, erfasst.

Ärzte

Angehörige/Bezugsperson

Zu jedem Klienten können Sie Angehörige und Bezugspersonen anlegen.

Angehörige/Bezugsperson

Betreuer

Der gesetzliche Betreuer des Klienten kann hier angelegt werden.

Betreuer

Betreuer können sie auch unter Navigation -> Stammdaten -> Betreuer einpflegen.

Diagnosen

Eine Diagnose ist eine Erkenntnis. In der Medizin ist eine Diagnose die Bezeichnung für die gesundheitliche Störung bzw. für die körperlichen Krankheit, die man im Rahmen der Abklärung gefunden hat.

Zu jedem Klienten können die Diagnosen gepflegt werden.

Diagnosen Diagnosen

Sonstige Informationen / Besondere Pflegesituation

Falls bei einem Klienten sonstige, wichtige Informationen zum gesundheitlichen Zustand vorhanden sind, können diese in dem Tab-Reiter „Sonstige Informationen“ eingepflegt werden. Zu den sonstigen Informationen gehören z.B. Allergien, Herzschrittmacher, Haustiere, besondere Vorlieben, etc.

Die sinsitigen Informationen können Sie Freihand eingeben also nicht aus einer vorgegebenen Liste auszahlbar, da es sich um vieles sonstiges Handeln kann.

Sonstige Informationen / Besondere Pflegesituationen

Hilfsmittel

Alle verwendeten Hilfsmittel bei einem Klienten können ebenfalls verwaltet werden. Der Verleiher kann ebenso angelegt werden wie das Datum, an dem die Hilfsmittel verliehen und an dem sie zurückgegeben wurden. Um ein neues Hilfsmittel anzulegen, klicken Sie auf den Button „Neu“.

Hilfsmittel

Zu einem Hilfsmittel sind folgende Daten zu pflegen:

  1. Der Verleiher, von dem die Hilfsmittel verliehen wurden (falls vorhanden). Wenn der Verleiher nicht in der Liste vorhanden ist, kann ein neuer Verleiher angelegt werden, und zwar mit dem Button „Verleiher anlegen“.
  2. Das Datum, an dem die Hilfsmittel verliehen wurden.
  3. Die Liste der Hilfsmittel: Es können beliebig viele aus der Liste ausgewählt werden.

Jedes Hilfsmittel kann auch geändert oder gelöscht werden.

Hilfsmittel

Kontaktperson

Zu einem Klienten können beliebig viele Kontaktpersonen gepflegt werden. In dem Tab-Reiter Kontaktpersonen sind alle Personen aufgelistet.

Kontaktperson

Um eine neue Kontaktperson anzulegen, klicken Sie auf den Button „Neu“. In dem danach erscheinenden Pflegedialog können die notwendigen Angaben vorgenommen und gespeichert werden.

Kontaktperson

Nachdem man die Daten der Kontaktperson eingegeben hat, muss man diese speichern, damit die Kontaktperson in der Liste erscheint.

Kontaktperson

Jede Kontaktperson kann auch geändert, gelöscht oder gesucht werden.

Kontaktperson

Notiz

Zu jedem Klienten können Notizen hinterlegt werden. Alle vorhandenen Notizen sind in dem Tab-Reiter Notiz aufgelistet.

Notiz

Um eine neue Notiz anzulegen, klicken Sie auf den Button „Neu“. In dem angezeigten Pflegedialog können Sie die Notiz hinterlegen und speichern.

Notiz

Diese Notiz erscheint dann in der Liste.

Notiz

Jede Notiz kann auch geändert oder gelöscht werden.

Notiz

Drucken

Aus der Liste der Klienten sind folgende Ausdrucke vorhanden:

  1. Deckblatt für die Klientenliste
  2. Geburtstagsliste
  3. Klientenliste
  4. Klientenliste leer
  5. Klientenliste mit Diagnosen
  6. Klientenliste nach MDK
  7. Schlüsselliste
  8. spezielle Erkrankungen
  9. aktuelle Ansicht
Drucken
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